ISO 9000 désigne un ensemble de normes relatives au management de la qualité publiées par l'Organisation internationale de normalisation (ISO). Actuellement, la série 9000 est constituée de :
v ISO 9000 : 2015 ; Systèmes de management de la qualité - principes essentiels et vocabulaire ;
v ISO 9001 : 2015 ; Systèmes de management de la qualité - exigences ;
v ISO 9004 :2018 ; Systèmes de management de la qualité - lignes directrices pour l'amélioration des performances.
Modifié le: samedi 27 avril 2024, 11:20