-مفهوم التعلم (Learning): 

هو خيرة أساسية من خيرات الحياة، وكل فرد يتعلم منذ وقت ميلاده حتى مماته. ومفهوم التعلم يعني تغير البناء الإدراكي للفرد، وزيادة محتواه الكمي والنوعي على ما كان لدى هذا الفرد في وقت سابق.

وفي الواقع هناك تعريفات كثيرة لعملية التعلم، ولكن يعد تعريف (Gates) من أفضلها؛ لأنه يتصف بالشمول، ويعرف جيتس عملية التعلم بأنها: "تغيير أداء الفرد أو تعديل في سلوكه عن طريق الخبرة والمران، وهذا التعديل يحدث في أثناء إشباع الحاجات وبلوغ الأهداف بغرض التكيف مع المواقف الجديدة"

   وبالمعنى نفسه يعرف جيلفورد (Gullford) التعلم بأنه: "التغيير في سلوك الفرد الناتج عن استثارة"

فتعرض الفرد لتيار الهواء البارد يجعله يتحرك لإغلاق النافذة والفرق عملية التعليم والتعلم،