مخطط الموضوع
-
-
عنوان الماستر: إدارة استراتيجية
السداسي: الثالث
اسم الوحدة: وحدة تعليم أساسية
اسم المادة: إدارة الشبكات الاجتماعية
الرصيد: 06
المعامل: 03
نمط التعليم: حضوري
أهداف التعليم:
تهدف هذه المادة التعليمية إلى مساعدة الطالب على فهم التغيرات الطارئة على العلاقات العامة والاتصال المؤسساتي وإدارة الأعمال نتيجة لظهور وسائل التواصل الاجتماعي؛ وكذا تزويده بالكفاءات الضرورية لإعداد وتنفيذ وتقييم استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.
المعارف المسبقة المطلوبة:
من أجل استيعاب المقياس، يجب أن يكون الطالب ملما بأساسيات الاعلام الآلي، والأعمال الالكترونية، وإدارة الأعمال.
محتوى المادة:
- أساسيات حول وسائل التواصل الاجتماعي
- استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي
- أنواع وأدوات مواقع التواصل الاجتماعي
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- التوظيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- اتصال الأزمات
- ذكاء الأعمال على مواقع التواصل الاجتماعي
- الأبعاد القانونية والاجتماعية لإدارة مواقع التواصل الاجتماعي
البحوث المقترحة :
- _ دور وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات الاجتماعية
- _ تاثير وسائل التواصل الاجتماعي على سلوكيات الفرد
- _ وسائل التواصل الاجتماعي بين الاجابيات و السلبيات
- _ دور وسائل التواصل الاجتماعي في تنمية المورد البشري
- _اثر وسائل التواصل الاجتماعي على التوظيف الالكتروني
- _استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز صورة المنظمة
- _سياسة الاشراف عل مواقع التواصل الاجتماعي
- _التعليم الالكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي
-طريقة التقييم: تقييم مستمر + إمتحان نهائي ويقاس معدل المادة بالوزن الترجيحي للدروس (60%) والأعمال الموجهة (40%)
المراجع:
- جبريل العريشي، (2015)، الشبكات الاجتماعية والقيم، الدار المنهجية.
- سلطان مسفر مبارك، (2020)، الشبكات الاجتماعية خطر أم فرصة، شبكة الألولة للدراسات، السعودية.
- محمد يحي الغوبقي، (2019)، الشبكات الاجتماعية، مكتبة نور
- هلال بن حسين القرشي، (2022)، دليل إدارة الشبكات الاجتماعية.
- Amy Van Looy(2016) , Social Media Management: Technologies and Strategies for Creating Business Value, Springer.
- Jeremy Harris Lipschultz, (2020), Social Media Measurement and Management: Entrepreneurial Digital Analytics, Taylor & Francis, New York
-
الاستيجاب: الأربعاء، 25 ديسمبر 2024، 4:32 PM
ليكن في علم جميع طلبة المقياس أنه سيجرى إختبار تقييمي بتاريخ 26/12/2024 على الساعة (00"19السابعة و سيغلق على الساعة 10"19) ، كما تم تمديد اجال استحقاق جميع الواجبات إلى غاية 02/01/2025 و ذلك لإعطاء الفرصة للطلبة للإجابة عنها .حظ موفق للجميع
-
-
مقدمة
تطرقنا في المحاضرة الاولى إلى نشأة شبكات التواصل الاجتماعي والمحاولات التي قامت بها هذه المؤسسات لبناء هذه الوسائل ثم انتشار مواقع التواصل الاجتماعي عبر شبكة الانترنت .
و عرفنا مفهوم ادارة هذه الشبكات (فيس بوك ،انستجرتم ،يوتيوب ،بنترست ،بويتر .....الخ ) وأهميتها في واقعنا الحالي .
-
فتحت: الخميس، 5 ديسمبر 2024، 10:00 AMتستحق: الخميس، 2 يناير 2025، 11:00 PM
يتعلق الواجب بالمحاضرة الأولى حول أساسيات ادارة شبكات الواصل الإجتماعي
-
مفتوح: الخميس، 26 ديسمبر 2024، 7:00 PMمغلق: الخميس، 26 ديسمبر 2024، 7:10 PM
يتضمن الإختبار جملة من الأسئلة حول ما تم تدريسه في المقياس .
-
تناولنا مختلف الاستراتيجيات التي تنتهجها وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لوسيلتها (التعرف على الجمهور المستهدف - تحديد الاهداف - تطوير خطة المحتوى - التفاعل مع الزبائن -
قياس فعالية الخطة .(
-
تطرقت هذه المحاضرة لتعريف الاسترتيجية التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي و طريقة بنائها
-
فتحت: الخميس، 5 ديسمبر 2024، 12:00 AMتستحق: الخميس، 2 يناير 2025، 12:00 AM
يتعلق الواجب بالمحاضرة الثانية
-
-
-
تكلمنا في هذه المحاضرة على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي : (Facebook ) - Whats App-youTube - Instagram)
-
تناولنا في هذه المحاضرة مختلف انواع وسائل التواصل الإجتماعي ( face-book - messenger- twitter- (X)- youtube) .....إلخ ، نشأتها و أهميتها إضافة
إلى مستعمليها .
-
-
تتواصل الإختراعات و الإبتكارات في مجال تكنولوجيا الاعلام و الاتصال التي كانت ممهدا لميلاد وسائل التواصل الإجتماعي ، حيث تم الاستعانة بأدوات لإدارة هذه الوسائل و التي تعتبر لوحة قياة لتوحيد إدارة هذه الحسابات ربحا للوقت و الجهد و المال .
-
أن التطور السريع و الهائل لوسائل التواصل الإجتماعي جعل الباحثين يتوصلوا إلى انشاء أدوات من شأنها أن تدير هذه الوسائل في ادوات تحكم لهذه المنصات قصد إستغلال الوقت و الجهد و الكلفة منها: (Hootsuite - Buffe - Sprout social) .....إلخ . و التي تعتبر كلوحات قيادة لهذه المنصات .
-
فتحت: الخميس، 5 ديسمبر 2024، 12:00 AMتستحق: الخميس، 2 يناير 2025، 12:00 AM
الواجب يتعلق بمحتويات المحاضرة الرابعة .
-
-
تتطرق المحاضرة إلى عملية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي و الاهمية التي صارت تكتسيها نظرا للإستعمال الواسع لمختلف شرائح المجتمع لهذه المنصات , و الاستراتيجيات التي تستعملها المؤسسات لتسويق منتوجاتها .
-
تتطرق هذه المحاضرة إلى مختلف الإستراتيجيات المستخدمة من قبل هذه المنصات في عملية التسويق .
-
تناولنا في هذه المحاضرة الإستراتيجيات وسائل التواصل الإجتماعي المستخدمة للتسويق للمنتوجات و الخدمات ( اعلانات فيسبوك مدفوعة - تحسين صفحات فيسبوك - استخدام مجموعات فيسبوك و الريلز) والمنصات الاخرى .
-
-
ظهور لإنترنت أتاح الفرصة للمؤسسات بالإنتقال من التوظيف التقليدي إالى التوظيف الإلكتروني (E-recuitment) أو التوظيف المستند على الويب (Web -recuitment)
أو التوظيف عبر الإنترت (On line- recuitement )أي إستخدام تكنولوجيا الإعلام و الإتصال .
-
تبين المحاضرة مختلف المميزات التوظيف الإلكتروني و أهميته في إستقطاب الكفاءات و تخفيض التكاليف المتعلقة بذلك .
-
-
تناولت المحاضرة مختلف المفاهيم الخاصة بالازمات و ادارتها ، و كيفية معاجة وسائل التواصل الإجتماعي للأزمات و الاستراتيجيات المناسبة لذلك .
-
تطرقت هذه المحاضرة لمختلف المفاهيم و الاليات الخاصة بادارة الازمات ، كيفية ادارة هذه الازمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي .
-
-
-
نستعرض أهم الإستراتيجيات المستعملة في إدارة الأزمات مع إعطاء نموذج واقعي و حقيقي عن الإسترتيجية التي استعملتها بعض المؤسسات في ادارة ازماتها .
-
-
-
نناقش في هذه المحاضرة الدور الذي صار يلعبه الذكاء الإصطناعي في التأثير على مواقع الإجتماعي .
-
فتحت: السبت، 14 ديسمبر 2024، 12:00 AMتستحق: الخميس، 2 يناير 2025، 12:00 AM
الواجب يتعلق بمختلف البحوث التي قدمها الطلبة قصد تصحيحها وتقييمها ، شكرا
-
-