الكفاءة هي حسن استغلال الموارد وتحقيق اكبر قدر من المخرجات بأقل قدر من المدخلات (تخفيض التكاليف)
الفعالية هي فعل الشيئ الصحيح اي الوصول إلى الهدف وتحقيق النتائج بغض النظر عن التكاليف
إجابة موفقة ، لكن الأفضل دائما تدعيم الاجابة بأمثلة
الكفاءة هي حسن استغلال الموارد وتحقيق اكبر قدر من المخرجات بأقل قدر من المدخلات (تخفيض التكاليف)
الفعالية هي فعل الشيئ الصحيح اي الوصول إلى الهدف وتحقيق النتائج بغض النظر عن التكاليف