مخطط الموضوع
-
وحدة التعليم : منهجية
المادة : تقنيات الاستقصاء
الرصيد: 4 / المعامل: 2
نمط التعليم: حضوري
أستاذ المقياس : الاستاذ رزين عكاشة
okacha.rezine@univ-saida.dz
أهداف التعليم :
الهدف من هذا المقياس عموما هو التمكن من إعداد الاستبيان والتحكم في المسائل الكمية المتعلقة بالدراسة الاستقصائية، وعند الانتهاء من دراسة المادة بنجاح، سيتمكن الطالب من:
- اختيار نوع العينة المناسبة للدراسة
- تحديد حجم العينة المناسب للدراسة الاستقصائية
- انشاء استبيان الدراسة
- تحليل الاستبيان احصائيا
المعارف المسبقة المطلوبة: يجب أن يكون الطالب ملما بالمعارف المرتبطة بالمقاييس التالية: منهجية البحث العلمي، الاحصاء، تقنيات التنبؤ.
محتوى المادة:.
- المحور الأول: مفاهيم أساسية لتقنية الاستقصاء
- المحور الثاني: الاستبيان
- المحور الثالث: أنواع المقاييس في الاستبيان
- المحور الرابع: مشاكل المعاينة والتقدير
- المحور الخامس: المعاينة العشوائية
- المحور السادس: المعاينة غير العشوائية
- المحور السابع: تحليل البيانات إحصائيا
- المحور الثامن: تنفيذ التقرير الإحصائي
طريقة التقييم: تقييم مستمر + إمتحان نهائي ويقاس معدل المادة بالوزن الترجيحي للدروس(60%) والأعمال الموجهة (40%)
المراجع:
- أوما سيكاران، (2006)، طرق البحث في الإدارة، مدخل لبناء المهارات البحثية، تعريب: اسماعيل علي بسيوني، دار المريخ للنشر، المملكة العربية السعودية.
- جوني دانييل، (2015). أساسيات إختيار العينة في البحوث العلمية، مبادئ توجيهية عملية لإجراء اختيارات العينة البحثية، ترجمة وتحقيق: طارق عطية عبد الرحمن، معهد الإدارة العامة، المملكة العربية السعودية.
- عامر قنديلجي، إيمان السامرائي، (2009)، البحث العلمي الكمي والنوعي، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.
- مطلق حسين علوان، (2009)، جمع البيانات وطرق المعاينة، مكتبة العبيكان، السعودية.
- Lehtonen, R., & Pahkinen, E. (2004). Practical methods for design and analysis of complex surveys. John Wiley & Sons.
- Mathers, N. J., Fox, N. J., & Hunn, A. (1998). Surveys and questionnaires (Vol. 1998). NHS Executive, Trent.
-
المحاضرة 1
مفهوم الاستقصاء
الإنسان فضوليّ بطبعه، إذ يُحاول اكتشاف المعرفة من حوله عبر جمع البيانات وربطها بطرق عدّة مثل الملاحظة، كما يُطور أدوات لقياس تلك البيانات، ويضع الفرضيات، ثم يُقارنها بالنتائج، وهذه العمليّة قريبة إلى ما يُعرف بالاستقصاء.[١] ويَعني الاستقصاء العلمي إلى مجموعة الطرق المتنوعة التي تُدرس بها الظواهر الطبيعية من قبل العلماء، لوضع التفسيرات العلمية لها وفقًا لأدلة واقعية، بالإضافة إلى أنّ الاستقصاء العلمي يأتي على عدّة أنماط بدءًا من طرح السؤال إلى إجراء البحث العلمي.[٢] فيما يتمثل الاستقصاء في التدريس بمجموعة الأنشطة التي يُجريها المتعلم، حيث تعمل على إثارة تفكيره، للتوصل إلى معرفة جديدة، واستيعاب الأفكار العلمية، أيضًا معرفة كيفية دراسة الطبيعة من قبل العلماء.
الاستقصاء أو سبر أو استكشاف هو عبارة عن قائمة من الأسئلة يهدف منها استخراج بيانات محددة من مجموعة معينة من الأشخاص، ويُستخدم في الدراسات التي تستهدف عناصر بشرية. يمكن إجراء الاستطلاعات عن طريق الهاتف، أو البريد، أو عبر الإنترنت، وأحيانًا وجهًا لوجه في زوايا الشوارع المزدحمة، أو في مراكز التسوق. -
-
المحاضرة 2
الاستقصاء أو سبر أو استكشاف هو عبارة عن قائمة من الأسئلة يهدف منها استخراج بيانات محددة من مجموعة معينة من الأشخاص، ويُستخدم في الدراسات التي تستهدف عناصر بشرية. يمكن إجراء الاستطلاعات عن طريق الهاتف، أو البريد، أو عبر الإنترنت، وأحيانًا وجهًا لوجه في زوايا الشوارع المزدحمة، أو في مراكز التسوق. تُستخدم الدراسات الاستقصائية لزيادة المعرفة في مجالات مثل البحوث الاجتماعية والديموغرافيا.
غالبًا ما تُستخدم البحوث الاستقصائية لتقييم الأفكار والآراء والمشاعر. يمكن أن تكون الدراسات الاستقصائية محددة ومحدودة، أو يمكن أن يكون لها أهداف عالمية واسعة النطاق. غالبًا ما يستخدم علماء النفس وعلماء الاجتماع الدراسات الاستقصائية لتحليل السلوك، بينما تُستخدم أيضًا لتلبية الاحتياجات الأكثر براغماتية لوسائل الإعلام، مثل تقييم المرشحين السياسيين، ومسؤولي الصحة العامة، والمنظمات المهنية، ومديري الإعلان والتسويق. كما تُستخدم البحوث الاستقصائية في مختلف المجالات الطبية والجراحية لجمع المعلومات حول أنماط تصرف العاملين في الرعاية الصحية، والمواقف المهنية تجاه مختلف المشاكل والأمراض السريرية. يشمل اختصاصيو الرعاية الصحية الذين قد يُسجلوا في الدراسات الاستقصائية الأطباء، والممرضين، والمعالجين الفيزيائيين، وغيرهم. يتكون الاستقصاء من مجموعة من الأسئلة محددة سلفًا تُقدم إلى العينة البحثية. باستخدام عينة تمثيلية، أي عينة تمثل المجموعة الأكبر التي ينصب عليها الاهتمام، يمكن للمرء أن يصف مواقف المجموعة السكانية التي تنتمي إليها العينة. علاوة على ذلك، يمكن مقارنة مواقف مجموعات سكانية مختلفة، وكذلك البحث عن التغييرات في المواقف مع مرور الوقت. اختيار العينة الجيد هو مفتاح البحث الجيد، لأنه يسمح بتعميم النتائج المُستخرجة من العينة على المجموعة السكانية الشاملة، وهذا هو الغرض الرئيسي من الأبحاث الاستقصائية
قد تستكشف استطلاعات أخرى غير التعداد خصائص أخرى في القطاع العائلي، مثل: الخصوبة وهيكل الأسرة والديموغرافيا.
-
-
المحاضرة 3
تشمل الاستقصاءات الأسرية التي يشارك فيها ما لا يقل عن 10 آلاف مشارك ما يلي:
استقصاء عام للقطاع الأسري، أجري في المنازل خاصة في بريطانيا العظمى. إنها دراسة مقطعية متكررة، تُجرى بمعدل سنوي، وتستخدم عينة تتكون من 9731 أسرة في استطلاع عام 2006.
استقصاء الأجيال والنوع الاجتماعي، الذي أجري في العديد من البلدان في أوروبا وكذلك أستراليا واليابان. جمع البرنامج موجة واحدة على الأقل من الدراسات الاستقصائية في 19 دولة، بمتوسط 9000 مستجيب لكل دولة.
استقصاء ديناميات الأسر والدخل والعمل في أستراليا، حيث تتألف الموجة الأولى من 7682 أسرة و19914 فردًا.
الاستقصاء الأسري المتكامل، وهو مسح يتكون من عدة استقصاءات أخرى في المملكة المتحدة. وهو يشمل حوالي 340,000 مستجيب، مما يجعله أكبر مجموعة من البيانات الاجتماعية في المملكة المتحدة بعد التعداد.
الدراسة الاستقصائية الوطنية للنمو الأسري، التي أجراها في الولايات المتحدة المركز الوطني للإحصاءات الصحية التابع لمراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها لفهم النزعات المتعلقة بالخصوبة وهيكل الأسرة والديموغرافيا في الولايات المتحدة. قام المركز خلال الفترة من 2006-2010 باستطلاع 22682 مقابلة.
استقصاء ديناميات الدخل في الولايات المتحدة، حيث تُجمع البيانات من نفس الأسر وذريتهم منذ عام 1968. بدأت الدراسة بأكثر من 18000 فردًا ممثلين من كامل أنحاء البلاد. شارك فيه أكثر من 9000 فرد اعتبارًا من عام 2009.
الجدول الاجتماعي-الاقتصادي، وهو مجموعة بيانات طولية للسكان في ألمانيا. وهو دراسة تقوم على أساس الأسرة بدأت في عام 1984 وتستعرض أفراد الأسرة البالغين سنويًا. شملت الدراسة في عام 2007 حوالي 12000 أسرة، وجمعت البيانات من أكثر من 20000 شخص بالغ.
الأسر في المملكة المتحدة: وهو دراسة طولية، تعرف الآن باسم فهم المجتمع. حجم العينة فيها أربعين ألف أسرة في المملكة المتحدة، أو نحو مائة ألف فرد.
مسوحات الرعاية الصحية
تهتم البحوث الاستقصائية الطبية، أو المتعلق بالصحة بشكل خاص بكشف الفجوات في المعرفة العملية. وهذا يعني الكشف عن أي تناقضات بين الإرشادات الدولية الموصى بها، والممارسة الطبية في الحياة الحقيقية فيما يتعلق بمرض معين أو مشكلة سريرية. بمعنى آخر، تهدف بعض المسوحات الطبية إلى استكشاف الفرق بين الممارسة المناسبة والممارسة الفعلية التي أبلغ عنها أخصائيو الرعاية الصحية. كما تُستخدم البحوث الاستقصائية الطبية لجمع المعلومات من المرضى، ومقدمي الرعاية، وحتى الجمهور بشأن القضايا الصحية ذات الصلة. في المقابل، يمكن استخدام المعلومات التي جُمعت من نتائج الاستقصاء لتحسين الأداء المهني للعاملين في الرعاية الصحية بما في ذلك الأطباء، وتطوير جودة الرعاية الصحية المُقدمة للمرضى، وإصلاح أوجه القصور الحالية في نظام تقديم الرعاية الصحية، والتثقيف الصحي المهني. علاوة على ذلك، يمكن لنتائج البحوث الاستقصائية أن تُطلع الجمهور على مجال الصحة العامة، وأن تساعد في إجراء حملات التوعية الصحية في الفئات السكانية الضعيفة، وتوجيه صناع سياسات الرعاية الصحية. هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعامل البحث الاستقصائي مع مرض واسع الانتشار ويشكل تحديًا صحيًا على مستوى وطني أو عالمي
-
المحاضرة 4
المنهجية
يتكون الاستقصاء من إجراء مسح لعينة واحدة على الأقل (أو مجتمع كامل في حالة التعداد)، وطريقة لجمع البيانات (مثل استبيان)، وأسئلة فردية أو العناصر التي ستصبح بيانات يمكن تحليلها إحصائيًا. قد يركز مسح واحد على أنواع مختلفة من الموضوعات مثل التفضيلات (مثل مرشح رئاسي)، أو الآراء (مثل هل يجب تقنين الإجهاض؟)، أو السلوك (التدخين وتعاطي الكحول)، أو المعلومات الواقعية (مثل الدخل)، اعتمادًا على الهدف منه. نظرًا لأن الأبحاث الاستقصائية تعتمد دائمًا على عينة من السكان، فإن نجاح البحث يعتمد على تمثيلية العينة للسكان المستهدفين من قبل الباحث. يمكن أن تتراوح قائمة السكان المستهدفين من عامة السكان في بلد معين، إلى مجموعات محددة من الأشخاص داخل هذا البلد، إلى قائمة العضوية في منظمة مهنية، أو قائمة الطلاب المسجلين في نظام مدرسي.
العلاقة والسببية
عندما يرتبط متغيرين، أو يتصلان، يمكن أن نقوم بعمل تنبؤات بخصوص هذين المتغيرين. ومع ذلك، من المهم أن نلاحظ أن هذا الارتباط لا يعني السببية. في هذه المرحلة، لا يمكن تحديد العلاقة السببية بين المتغيرين؛ فالارتباط لا يعني السببية. ومع ذلك، فإن أدلة الارتباط مهمة لأنها يمكن أن تساعد في تحديد الأسباب المحتملة لسلوك معين. تحليل المسار هو أسلوب إحصائي يمكن استخدامه مع البيانات المترابطة. يتضمن هذا تحديد متغيرات الوسيط والرقيب. يستخدم متغير الوسيط لشرح العلاقة بين متغيرين. يؤثر متغير الرقيب في اتجاه أو قوة الارتباط بين متغيرين. العلاقة الزائفة هي علاقة يمكن فيها تفسير العلاقة بين متغيرين باستخدام متغير ثالث
-
-
المحاضرة 5
أنواع الاستقصاء هناك 4 أنواع من الاستقصاء وفقًا للعمليات العقلية المستخدمة خلاله، وهي كما يأتي:
الاستقصاء الاستقرائييُشير مفهوم الاستقراء إلى تحقيق المعرفة بالانتقال من الجزء إلى الكل، إذ تُحدد العناصر المشتركة بين الأجزاء، كما تُوضح العلاقة ببعضها البعض، ثم الوصول إلى قاعدة عامة تندرج تحتها تلك الأجزاء.[٣] من الأمثلة على ذلك: عند تسخين قضيب مصنوع من الحديد سيحدث له تمدد، كذلك الأمر بالنسبة إلى الألمنيوم، فعند دراسة تلك العناصر سيتضح أنّها من الفلزات، بالتالي الوصول إلى قاعدة تنص على أنّ الفلزات تتمدد بالحرارة، ويُذكر أنّ هناك 6 قواعد يجب تحرّيها عند تنفيذ الاستقصاء الاستقرائي، وهي كما يأتي:[٤] صياغة الأسئلة؛ على أن تحتمل الإجابة عنها بنعم أو لا. الحرية في طرح الأسئلة، إذ يُمكن للمتعلم توجيه عدد كبير من الأسئلة عند طرح المشكلة. استجابة المعلم بتسجيل الفرضية أو توجيه أسئلة توضيحية لها مع تجنب إصدار الحكم عليها. اختبار الفرضية. العمل التعاوني بين الطلبة؛ لمناقشة الفرضية. تجريب الفرضية ثم التوصل إلى النتيجة.
الاستقصاء الاستنتاجي
يُشير مفهوم الاستنتاج إلى تحقيق المعرفة بالانتقال من الكل إلى الجزء، ومن العام إلى الخاص، ومن القاعدة إلى الأمثلة، إذ تُعرض قاعدة عامة ثم تُشرح بطريقة مباشرة، بعد ذلك تُعرض أمثلة وأجزاء تندرج تحت تلك القاعدة، حيث يختبرها المتعلم باستخدام القاعدة العامة. من الأمثلة على ذلك: يشرح المعلم عملية التجوية الميكانيكية التي تنتج عن ظاهرة التجمد، والجفاف، والتكسير، كذلك الأمر مع عملية التجوية الكيميائية التي تنتج عن عملية التكربن، والأكسدة، والتميه، ثم يعرض عينات من المواد المتأثرة بالعمليتين، مثل: التربة، والصخور المتكسرة، والفلزات المتأكسدة، فيما تُحدد المجموعات الطلابية نوع العملية التي أثرت على تلك العينات عبر وضع فرضيات تُفسر سبب تغيرها، كما تُناقش مع المعلم لفهمها أكثر.
الاكتشافحدد العالم برونر مفهوم الاكتشاف في عملية تدريس بإعادة تنظيم المتعلم لمعلوماته السابقة، أو تحويلها لاكتشاف علاقات جديدة، كما يُطبق الاكتشاف في عملية التدريس بواسطة 3 خطوات، وهي كما يأتي:
- عرض البيانات،
- وتحديد المفهوم.
- اختبار اكتساب المفهوم.
- تحليل استراتيجيات التفكير.
-
-
المحاضرة 6
معرفة الفرق بين الاستبيان والاستقصاء؟
هناك فرق واضح بين الاستبيان والاستقصاء. الاستقصاء هو تقييم خبرات او آراء مجموعة من الناس عن طريق أسئلة على عكس الاستبيان والذي يعرّف على أنه مجموعة من الأسئلة المكتوبة أو المطبوعة مع خيارات للاجابة تم تكوينها لاجراء استقصاء
الاستبيان هو مجموعة من الأسئلة التي عادة ما تستخدم لأغراض بحثية ويمكن أن تكون نوعية وكذلك كمية من حيث طبيعتها. وقد يقدم الاستبيان في صورة استقصاء أو لا، بينما يتألف الاستقصاء دائما من استبيان.
الاستبيان المستخدم في البحث النوعي يطرح أسئلة مفتوحة عن طريق البريد الإلكتروني، الهاتف، أو الاجتماعات المباشرة (وجها لوجه). أما الاستبيان المستخدم في البحث الكمي فيطرح المزيد من الأسئلة المغلقة مع خيارات محدودة للاجابة.
يوجد نوعان من الاستبيان:
الاستبيانات التي تقيّم المتغيّرات المنفصلة، والتي تتضمن أسئلة تتعلق بسلوك الفرد، والحقائق والافضليات.
الاستبيانات التي تقيس العوامل المدرجة في مقياس مثل تلك التي تتعلق بهويات الفرد والسمات المختلفة، الدليل، والطباع.
الاستقصاءات
الاستقصاء هو طريقة كمية متطورة للبحث تضم استبيانا بقصد جمع البيانات بفاعلية من محموعة من المستجيبين. ويتكون الاستقصاء في الأساس من أسئلة مغلقة مع أسئلة مفتوحة قليلة جدا للحصول على اجابات حرة الشكل.
وتستخدم الاستقصاءات الالكترونية الحديثة للأعمال الموجهة للبيانات، والدراسات البحثية والعلمية. وكما تصف الصورة أعلاه، فإن الاستبيان يعد جزء لا يتجزأ من الاستقصاء. ولكن قد لا يكون الاستقصاء هو الهدف وراء الاستبيان.
يستطيع المستجيب شرح الاجابة بأسلوب وصفي في حالة الأسئلة المفتوحة أو يمكن أن يطلب منه اختيار جواب أو اجابة من مجموعة من الخيارات المحددة سلفا في حال كانت الأسئلة مغلقة.
من الأهمية بمكان أن تتذكر استخدام استبيان لكن لا تجري استبيانا. وتسمى قائمة الأسئلة المستخدمة في الاستقصاء بالاستبيان. وبالتالي فإن الاستبيان هو أداة تستخدم للقيام بالاستقصاء.
المرونة، التكاليف، الاستعداد للمشاركة، ومدى دقة ردود الأفعال أو الأجوبة كلها أمور من شأنها التأثير على طريقة توجيه الاستقصاءات.
تعد الاستقصاءات هي الطريقة المعتادة لإتمام البحث ويتم فيها مخاطبة المستجيبين فيما يخص الوعي، التركيبة السكانية، الدوافع، والسلوك.
أخيرا، فإن الأشياء المشتركة بين الاستقصاءات والاستبيانات أكثر من الاختلافات بينهما، حيث يعد أحدهما جزء من الآخر، مع اختلاف وحيد ألا وهو كيفية تقديمهما إلى المستجيب.
-
-
المحاضرة 7
أبرز النقاط الأخرى لاعداد الاستبيان
يتم إعداد الاستبيانات بطريقة معينة كي لا تجعل المستجيب مستاءا.
عندما يكون الاستقصاء مقابلة شخصية وليس استبيانا، فيمكن وقتها أن يكون متعمقا وذو نهاية مفتوحة.
يتطلب الاستبيان عدم انشاء أجوبة دقيقة أو شرعية من المستجيب
عندما يكون الاستقصاء في صورة مقابلة شخصية، فمن الوارد جدا أن تحصل على أجوبة صادقة، صحيحة، ومفصّلة.
تعريف مفهوم الاستبيان:
أولاً: الاستبيان في اللغة: أصل استبيان من بان أي يعني ظهر ووضح واستطلع، بما معناه استطلاع حول موضوع أو مشكلة ما ومعرفة ووضوح ما هو متعلق بها.
ثانياً: الاستبيان اصطلاحاً: قوائم من الأسئلة المختلفة والمتنوعة المتعلقة حول موضوع الدراسة ويقوم بصياغة هذه الأسئلة الشخص المسؤول عن هذه الاستبيان وفقاً لأهداف معينة يسعى الباحث لتحقيقها بواسطة إجابات أسئلة الاستبيان عبر مجموعة أشخاص معينة اختارهم الباحث.
ثالثاً: الاستبيان في البحوث العلمية: وهي ما تعرف في باستقصاء واستفتاء واستبار باللغة العربية، أما في الإنجليزي تعرف بــ questionnaire ،فهي وثيقة تعد للتعرف على مشكلة بحثية علمية موجودة في البحث العلمي الذي يقدمه الباحث، حيث يضع الباحث افتراضيات لهذه المشكلة البحثية العلمية كحلول مبدئية، قبل الوصول إلى نتائج الدراسة، فيقوم الباحث بجمع المعلومات للحصول على حل لهذه المشكلة البحثية العلمية من خلال أدوات الدراسة و"التي هي الاستبيان" المعدة على عينة محددة من الأفراد، لاستخلاص النتائج واستخدامها كمعلومات في البحث العلمي.
لابد من أسئلة الاستبيان أن تكون شاملة وكافية لمشكلة موضوع البحث العلمي.
-
-
متى تستخدم أداة الاستبيان؟
· عند عدم توافر مصادر أولية للحصول على معلومات وحقائق حول موضوع مشكلة البحث.
· في حال كان عدد أفراد الفئة التي يستهدفها البحث العلمي كبير.
· عندما تتعلق مشكلة البحث العلمي بالإنسان، مثل البطالة، المواليد، الطلاق، الأمراض، الوضع الاقتصادي، غلاء الأسعار.
· في حالة البحوث العلمية الوصفية.
هيكلية الاستبيان الورقي:
تكون الاستبيان مطبوعة على ورق A4 وتتكون هيكلية الاستبيان من عدة أجزاء منها:
عنوان الاستبيان:
يكون موضح ومختصر للمشكلة البحثية العلمية.
· البيانات والمعلومات الشخصية في الاستبيان:
وغالباً ما تكون اختيارية في الاستبيان، ولكن في بعض الحالات يضطر الباحث لمعرفة معلومة محددة عن الشخص فتكون الإجابة عنها في الاستبيان إجبارية كالجنس مثلاً؛ لضرورتيها في البحث العلمي.
· الخطاب الغلافي في الاستبيان:
وهي فقرة سردية مقدمة للاستبيان للتعريف عن طبيعة الاستبيان ومحتويات ومكونات الاستبيان، والهدف والغرض من هذه الاستبيان، وتعليمات للأشخاص تعرفهم بطبيعة الإجابة والوقت المحدد للاستبيان، ولابد من توافر شروط عند كتابة الخطاب الغلافي في الاستبيان وهي ما يلي:
· تكون لغة النص واضحة ومفهومة.
· أن تكون الفقرة قصيرة.
· تتضمن المعلومات اللازمة لأشخاص الفئة المستهدفة.
· احتواء الخطاب على جملة افتتاحية تشجيعية لأفراد الفئة المستهدفة.
· طمأنة وزرع الثقة لأفراد الفئة المستهدفة بالحفاظ على السرية.
-
-
فقرات أسئلة الاستبيان:
وهيكلية الفقرات تكون عبارة عن جداول منظمة وهي المحور الرئيسي للاستبيان، تتكون من سلسلة من أسئلة متعلقة بموضوع البحث يصوغها الباحث، ولصياغة أسئلة الاستبيان محددات وأنواع لأسئلة الاستبيان سنتعرف عليها.
· محددات صياغة أسئلة البحث العلمي:
i. تضاع الأسئلة في البحث العلمي بلغة تناسب مستوى أفراد الفئة المستهدفة في البحث.
ii. تجنب الأسئلة الطويلة للبحث العلمي.
iii. البدء بالأسئلة السهلة ومن ثم التدرج بالأصعب.
iv. البدء من العام إلى الخاص.
v. تجنب الأسئلة التي تحمل أكثر من معنى وتفسير.
vi. كل سؤال يعالج محور معين من المشكلة.
vii. توضيح الاحتمالات الممكنة في حال كان السؤال مغلق ومحدود.
viii. الوضوح والدقة عند صياغة السؤال.
ix. الابتعاد عن أسئلة القابلة للتأويل.
x. مراجعة أسئلة البحث العلمي وتدقيقها بعد صياغتها؛ لتجنب الأخطاء النحوية والإملائية التي تغير معنى السؤال وتصعب فهمه.
· أنواع الأسئلة الاستبيانات:
i. أسئلة مباشرة: لا تحتمل الكثير من الإجابات فالإجابة سيتم الحصول عليها بشكل مباشر تكون تقريبا متشابهة عند الجميع على الرغم من أنه قد يكون نوع الأسئلة مفتوحة، مثل: كم جزء تحفظ من القرآن وهذا يستهدف الحافظين للقرآن، لمعرفة عدد الأشخاص الحافظين لأكثر من 10 أجزاء مثلاً، أو عدد الحافظين للقرآن كله.
ii. أسئلة غير مباشرة: فيتم استخلاص معلومات من خلال الإجابة، مثل: هل تشرب القهوة في أي وقت من اليوم فمن خلاله يعرف مدى حب الشخص للقهوة، بدلاً من السؤال بشكل مباشر كم مرة تشرب القهوة في اليوم.
iii. أسئلة عامة: فهي ما تخص جميع أفراد الفئة وعليهم الإجابة عليه، مثل هل تحب القهوة، فالإجابة بنعم أو لا فهي تحض الجميع.
iv. أسئلة خاصة: فهي تكون تابعة للسؤال العام، مثلا إذا كانت إجابتك نعم، فسيتم عرض سؤال خاص للأشخاص الذي كانت إجابتهم نعم فقط، مثل في أي حالة من الضروري أن تشرب الشاي فيه؟
v. أسئلة ديموغرافية: وهي الأسئلة الشخصية التي تفيد الاستبيان ومن الضروري الإجابة عنها، مثل العمر، الحالة الاجتماعية، الجنس.
vi. أسئلة ثنائية: وهي الأسئلة التي تكون الإجابة عنها عبارة عن احتمالين لا ثالث لهم، مثل هل تشاهد التلفاز فالإجابة بنعم أو لا فقط، هل تؤيد نظام الحكم الجمهوري والإجابة هنا تكون باختيار موافق أو غير موافق.
vii. أسئلة اختيار: وتحتوي الإجابة على عدة خيارات يضعها الباحث، مثل ما مستوى دخلك (أقل من 500، ما بين 500-1000، من 1000-2000، أكثر من 2000) فيكون الخيار محدد والإجابة عليه بكل مصداقية.
viii. أسئلة ترتيبية: وتكون نوع الأسئلة هنا غالباً أسئلة تفضيلية أي من الأفضل، أو العكس، مثل بدء الترتيب بأكثر برامج التواصل الاجتماعي استخدماً بالنسبة لك (فيس بوك، إنستغرام، توتير، واتس أب، تليجرام) فيتم الترتيب من 1-5
ix. أسئلة مقياس ليكرت: وهي تكون بإبداء الرأي بشكل محدد، مثل مستوى رضاك لراتب الوظيفة (غير موافق جداً، غير موافق، محايد، موافق، موافق جداً)
· مسافة خاصة للملاحظات في الاستبيان:
وهي تترك للتعقيب على الاستبيان أو لترك ملاحظة ما من قبل الأفراد المستجيبين للاستبيان.
· عبارة شكر وختامية في نهاية الاستبيان:
وهي عبارات تقديرية للمستجيبين ولجهودهم في تعبئة الاستبيان.
-
-
المحاضرة 10
مقدمة عن برنامج SPSS
برنامج SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) هو أحد أشهر البرامج الإحصائية المستخدمة في تحليل البيانات الاجتماعية والسلوكية. يتميز هذا البرنامج بواجهة سهلة الاستخدام وإمكانيات تحليلية متطورة، مما يجعله خيارًا مفضلاً لمحللي البيانات والباحثين في مختلف المجالات.
إدخال البيانات وتحليلها
بعد جمع البيانات من الاستبيان، سنتعلم كيفية إدخالها في برنامج SPSS بطريقة منظمة وفعالة. سنقوم بتعريف المتغيرات وتخصيص أنواع البيانات المناسبة لكل منها. كما سنستكشف مختلف أدوات التدقيق والتنظيف للتأكد من صحة البيانات قبل البدء في التحليلات.
التحليلات الإحصائية المتقدمة
باستخدام SPSS، سنتمكن من إجراء مجموعة واسعة من التحليلات الإحصائية المتقدمة على بيانات الاستبيان. هذه التحليلات تشمل الاختبارات الإحصائية الاستدلالية، والتحليل العاملي، والانحدار المتعدد، والمزيد. سنتعلم كيفية تفسير النتائج وربطها بأهداف الدراسة لاستخلاص استنتاجات قيمة.
تفسير النتائج وعرضها
بعد إجراء عمليات التحليل المختلفة لبيانات الاستبيان، يُعتبر تفسير النتائج وعرضها بطريقة واضحة ومؤثرة من أهم خطوات هذه العملية. في هذا القسم، سوف نتناول كيفية كتابة التقرير النهائي للاستبيان وأفضل الطرق لعرض النتائج بشكل فعال.
كتابة التقرير النهائي
تفعيل نتائج الاستبيان يتطلب إعداد تقرير نهائي يلخص بوضوح جميع العناصر الرئيسية للتحليل. عند كتابة هذا التقرير، يجب التركيز على تنظيم المحتوى بطريقة منطقية وموجزة، مع تقديم النتائج والاستنتاجات بشكل واضح. ستساعد هذه الممارسات في جعل التقرير سهل الفهم والاستيعاب من قِبل الجهات المعنية.
عرض النتائج بشكل واضح
بالإضافة إلى كتابة التقرير، من المهم عرض نتائج الاستبيان بطريقة بصرية وفعالة. يمكن الاستعانة بالجداول والرسوم البيانية لتوضيح البيانات الكمية والنوعية بشكل ملفت للنظر. هذا الأسلوب سيسهل على المستخدمين فهم المعلومات المستخلصة بشكل أوضح وأعمق.
نوع التحليل الغرض الأدوات المستخدمة
تفسير نتائج الاستبيان فهم البيانات والاتجاهات الرئيسية الإحصاءات الوصفية، التحليل الاستقرائي
كتابة تقرير الاستبيان تلخيص النتائج وتقديمها بشكل منظم برامج معالجة النصوص، تنسيق التقارير
عرض نتائج الاستبيان توضيح البيانات بطريقة بصرية مؤثرة برامج إنشاء الرسوم البيانية، برامج عرض الشرائح
-
المحاضرة 11
أخطاء شائعة في تحليل الاستبيان
على الرغم من أهمية تحليل الاستبيانات في الحصول على بيانات قيمة، إلا أنه من المهم الانتباه إلى بعض الأخطاء الشائعة التي قد تحدث خلال هذه العملية. في هذا القسم، سنركز على نوعين رئيسيين من الأخطاء: الأخطاء في جمع البيانات والأخطاء في معالجة البيانات.
الأخطاء في جمع البيانات
أحد الأخطاء الشائعة في جمع البيانات هو صياغة الأسئلة بشكل غير دقيق أو غامض. فإذا لم تكن الأسئلة واضحة وتشرح المقصود بها بشكل جيد، فقد يؤدي ذلك إلى إجابات متباينة من المشاركين وبيانات غير موثوقة. كما ينبغي التحقق من صحة البيانات المجمعة والتأكد من خلوها من أي أخطاء أو معلومات مفقودة.
الأخطاء في معالجة البيانات
من الأخطاء الشائعة في معالجة البيانات الترميز الخاطئ للمتغيرات أو البيانات. فإذا لم يتم ترميز البيانات بشكل صحيح، فقد يؤدي ذلك إلى نتائج تحليلية غير دقيقة. كما قد يحدث أن يتم استخدام الطرق الإحصائية بشكل غير صحيح، مما يؤثر على صحة النتائج النهائية.
-
-
-